PATI I Kasatlantas Polresta Pati, AKP Riki Fahmi Mubarok melalui Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati, Aipda Sucipto hari ini mengimbau masyarakat untuk senantiasa tertib dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Imbauan tersebut disampaikan menyusul lonjakan warga yang datang ke kantor Samsat Pati, sejak diluncurkannya program pemutihan pajak kendaraan bermotor oleh Pemerintah Provinsi Jawa Tengah.
Menurut Aipda Sucipto, kepatuhan terhadap kewajiban pajak merupakan bagian penting dari administrasi yang mendukung kelancaran pelayanan publik.
“Kami mengharapkan masyarakat Pati semakin sadar dan patuh terhadap kewajiban membayar pajak kendaraan.
Sesuai teknis dan prosedur yang berlaku, agar pelayanan bisa berlangsung lancar,” ujar Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati saat ditemui detikdeadline.com, Kamis (24/4/25).
Ia juga mengingatkan masyarakat agar bersikap bijak jika menemui kendala dalam pelayanan. Gangguan teknis pada sistem, seperti jaringan atau pembaruan data menjadi kendala yang sering muncul dan berdampak pada proses pelayanan.
Program pemutihan ini membawa dampak positif berupa meningkatnya kesadaran masyarakat. Antrean warga yang mengurus pembayaran pajak maupun pengurusan surat -surat kendaraan yang hilang terus bertambah setiap harinya.
“Antusiasme ini kami sambut baik. Ini menjadi bukti bahwa kesadaran masyarakat semakin meningkat, dan ini kami apresiasi,” imbuh Aipda Sucipto.
Namun demikian, Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati mengakui bahwa dalam beberapa kasus, terutama kehilangan data kendaraan, proses pengurusan memerlukan waktu tambahan.
Hal ini lantaran Dispenda harus menelusuri dan mengurutkan data ulang untuk memastikan akurasi sebelum surat baru diterbitkan.
Untuk mengurai antrean yang memanjang, pihak Samsat Pati telah berkoordinasi dengan Bank Jateng, penyedia layanan kasir, guna menambah jumlah loket pelayanan.
“Hari ini, akan bertambah tiga loket kasir mulai dioperasikan. Sebelumnya hanya dua. Ini kami lakukan demi kenyamanan masyarakat.
Akhirnya, Aipda Sucipto mengimbau masyarakat agar datang lebih pagi dan menyiapkan dokumen secara lengkap, agar proses pengurusan pajak berjalan lancar.
“Kami ingin semua warga bisa terlayani dengan lebih cepat dan efisien, selama program pemutihan pajak ini berlangsung,” jelas Kasubnit 1 UR STNK Samsat Pati.(@Gus Kliwir)
